客服与售后
统一产品资料 · 订单信息和服务流程 自动回答常见问题 复杂问题转人工并保留上下文
智能问答工单分流服务质检
场景覆盖
从客服销售到经营报表都可以找到 AI 切入点
适合没有专门 AI 团队的中小企业 先从最耗人力 · 最容易标准化的业务开始
销售与客户跟进
辅助销售整理客户背景 · 生成跟进话术 · 提醒关键节点 让线索不沉没 · 机会可追踪
客户画像跟进提醒话术生成
行政与人事
把制度查询 · 入离职流程 · 用章申请 · 通知公告等高频事务交给智能体先处理
制度查询流程办理材料归档
财务与经营报表
自动汇总经营数据 · 费用报销和回款进度 生成可读报告 帮助老板快速看重点
报销协同回款跟踪自动报告
管理驾驶舱
把销售 · 交付 · 财务 · 人效等关键数据聚合到一个经营视图 异常事项主动提醒
经营看板风险提醒数据汇总
跨系统协同
连接企业微信 · 飞书 · CRM · ERP · 表格和知识库 让信息不再散落在多个系统里
系统集成消息触达流程闭环
方案分层
用企业听得懂的方式规划 AI 落地
先把目标拆成增长 · 提效和管理三个层面 再决定知识库 · 智能体和自动化流程如何组合
前台增长
围绕客服 · 售后 · 销售和客户跟进 把问答 · 提醒 · 记录和复盘交给智能体先处理
中后台提效
围绕行政 · 人事 · 财务和审批 把资料查询 · 表单填报 · 通知流转和归档自动化
老板经营视角
围绕经营报表 · 异常提醒和跨系统数据汇总 让老板更快看到业务重点
预约演示
填写预约信息一起找出最值得自动化的第一个流程
你只需要描述当前业务痛点 我们会判断适合知识库 · 智能体还是流程自动化方案